わからないを、
そのまま聞ける。

スマートフォンやインターネットの使い方はもちろん、行政の手続きの調べ方、ネットでの買い物、届いたメッセージが怪しくないかの確認など、暮らしのなかの「わからない」であれば何でもどうぞ。

クレジットカードでのお支払いです。2026年9月中にお申し込みいただくと最初の1か月は無料で、その間のご請求はありません。お申し込みから30日後に12,800円、以降は毎月同じ日に自動でお支払いいただきます。カード番号は当社では受け取らず、決済を専門に扱う会社が直接お預かりします。

原則として毎回同じ者がお電話します。前回の続きからお話しいただけますので、一から説明し直していただく必要はありません。

できます。その場合も、お電話するのはご利用になるご本人さまです。お申し込みの際に、ご本人さまのお名前とお電話番号をご入力ください。

はい。週1回の定期的なお電話に加えて、期間中は回数の制限なく追加のご相談を承ります。

現在はお電話でのサポートのみです。お手元の画面を一緒に確認しながら、押す場所からお伝えします。

メール一通で承ります。契約期間の縛りはなく、引き止めのご連絡はいたしません。

お申し込みとお支払いが済みましたら、2営業日以内に担当者からお電話します。曜日とお時間を決めたうえで開始します。

ありません。いつ解約されても、解約金などの費用はかかりません。

かかりません。入会金・初期費用・解約金はいただかず、ご相談のお電話にかかる通話料も当社が負担します。